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Politica de Privacidad

En Pronto Entregas, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar una experiencia en línea segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para prestar y mejorar nuestros servicios:

Información Personal: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, detalles de pago y otra información que proporcione al registrarse o realizar una compra.
Datos de Transacción: Detalles de sus compras, pedidos y transacciones de pago.
Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestra plataforma, como información del dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas y dirección IP.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies para rastrear su actividad en nuestro sitio y mejorar su experiencia de navegación.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Para proporcionar y administrar su cuenta y transacciones.
Para procesar pagos y completar pedidos. Para mejorar nuestra plataforma, productos y servicios. Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y atención al cliente. Para detectar y prevenir actividades fraudulentas. Para cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

3. Intercambio y divulgación de datos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podríamos compartirla en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podríamos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, procesar pagos y completar pedidos.
Requisitos legales: Podríamos divulgar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger nuestros derechos o responder a una solicitud legal.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información podría transferirse como parte de la transacción.

4. Seguridad de los datos

Tomamos precauciones razonables para proteger su información personal y garantizar su seguridad. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

5. Sus derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Acceso y corrección: Puede acceder, actualizar o corregir su información personal en cualquier momento.
Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales, sujeto a las obligaciones legales y los requisitos de la transacción.
Darse de baja: Puede darse de baja de los correos electrónicos promocionales o comunicaciones de marketing siguiendo el enlace para cancelar la suscripción incluido en los correos electrónicos.

6. Enlaces de terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web externos que no son operados por Pronto Entregas. No nos responsabilizamos del contenido ni de las prácticas de privacidad de los sitios de terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a recordar sus preferencias y comprender cómo utiliza nuestra plataforma. Puede controlar la configuración de cookies en su navegador.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página y la política actualizada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.